P1. ¿Puedo hacer un pedido de muestra para su producto?
R: Aquí se aceptan pedidos de muestra. Se aceptan muestras mixtas. Podemos suministrar la muestra si tenemos piezas listas en stock, pero los clientes deben pagar el costo de la muestra y el costo del servicio de mensajería.
P2. ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?
R: La mayoría de nuestros productos están en stock, de 1 a 3 días para pedidos de muestra o de pequeñas cantidades, de 20 a 30 días para producción en masa, según el tamaño real del pedido.
P3. ¿Tiene algún límite de MOQ para el pedido?
R: MOQ bajo, 1 unidad para verificación de muestras disponible
P4. ¿Cómo envían la mercancía y cuánto tardan en llegar?
R: Generalmente enviamos por vía expresa como DHL, UPS, FedEx o TNT. Suele tardar entre 3 y 5 días en llegar. El envío aéreo y marítimo también es opcional.
P5. ¿Cómo proceder con un pedido?
R: En primer lugar, háganos saber sus requisitos o aplicación. En segundo lugar, cotizamos de acuerdo a sus requerimientos o nuestras sugerencias. En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y realiza el depósito para el pedido formal. En cuarto lugar, organizamos la producción.
P6. ¿Está bien imprimir mi logotipo en el producto?
R: Sí. Infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño primero según nuestra muestra.
P7: ¿Ofrecen garantía para los productos?
R: Sí, ofrecemos 1 año de garantía para nuestros productos.
P8: ¿Cómo lidiar con los defectuosos?
R: Todos nuestros productos se producen bajo un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0,2%. Durante el período de garantía, enviaremos nuevos productos en pequeñas cantidades. Para productos defectuosos por lotes, los repararemos y se los reenviaremos o podemos discutir la solución, incluida la retirada, según la situación real.
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